5天iOS上万款应用及游戏下架涉及多款知名产品

量子计算9 · 发表于 2021-12-2 07:33

合规化是趋势。
11月6日，由于本周大量应用及游戏从中国区App Store下架，引发了行业内游戏从业者的关注以及焦虑。从具体数据方面看，我们用七麦数据查询发现在11月1日-5日的五天时间里，中国区App Store下架的应用及游戏数已经达到了10036个，游戏为1067个，占比为10%，其中11月1日-11月2日下架数据最多，为6164个，游戏占722个（截止目前约155个已重新上架）。
同时我们查询了今年8月、9月以及10月份的下架数据，基本维持在每月5万个左右，平均每日下架约为1667个。如果单从日下架的平均值来看，11月份的前两天下架的数量确实较多。只不过引发此次休闲游戏开发者关注以及焦虑的关键点是在于：
1、作为国内休闲游戏发行代表的Ohayoo下架了多款产品，引发从业者担心；
2、部分下架的休闲游戏开发者收到苹果邮件通知，提到了“版号”问题。
一、近期iOS应用及游戏下架的原因之一：《个人信息保护法》实施生效
罗斯基从主动下架的游戏开发者及国内平台渠道的朋友处交流得知，不仅是iOS，国内安卓渠道也在进行对应用及游戏的个人隐私合规严查。并且此次合规调整涉及信息数据范围较多且违规的惩罚风险较大（法务提醒）。
具体政策法规：
2021年8月20日，十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》，2021年11月1日《个人信息保护法》实施生效。
该法案加强了保障个人在信息收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等环节的“告知-同意”原则。
《个人信息保护法》对于互联网商业模式的影响集中在个性化推荐以及数字广告方面。不仅是影响平台的商业模式，法案也对个人信息的收集、处理提供了指引。
例如，手机App不给权限不让用，该法案对此做出了规定：个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务；处理个人信息属于提供产品或者服务所必需的除外。
有苹果手机的小伙伴应该注意到，近期微信iOS版更新后，首次打开会弹出《微信隐私保护指引》界面，其中包括隐私指引条款。
在游戏方面，对以广告变现为主的休闲游戏影响最大。今年10月18日，Ohyaoo内部已面向合作开发者发布了整改通知：为深入贯彻《个人信息保护法》，保障Ohayoo全体发行游戏的依法合规性，需进行SDK合规版本接入及改造自查工作。
实际上，最近App Store上Ohyaoo下架的部分游戏为主动下架，具体原因是产品的合规整改还没完成。而目前依旧在线的产品均是进行过合规化整改的游戏。

（Ohayoo近期下架的部分产品）
为了方便开发者进一步了解需要进行的个人隐私合规化整改。我们以Ohayoo发行的休闲游戏《赶海王》为例进行合规展示（安卓版）。
首先，在下载安装完游戏后，会弹出个人信息保护指引，其中用户协议和隐私政策可以点击阅读。隐私政策对于权限申请与使用情况进行了详细说明。

在同意个人信息保护指引后，需要进行游戏的实名制认证。正式进入游戏后，在设置界面有隐私设置及用户协议展示。

具体隐私设置页面如下：

具体的游戏合规化整改可以咨询平台渠道及合作的发行公司。目前看关于推进个人信息保护法合规接入，虽短期内需要调整涉及较多UI内容，会对之前没有经验的团队有一定压力。但合规化是趋势，并且会避免相关法律风险问题。
二、下架游戏开发者收到苹果邮件通知，提到了“版号”问题
另外一个大家较为关注的问题是关于下架游戏开发者收到苹果邮寄通知，提到了“版号”问题。实际上，罗斯基与近期被下架的休闲游戏开发者交流，他们确实收到了苹果通知邮件，如下：

苹果邮件中提到的违反了《移动互联网应用信息服务管理规定》（CAC App Provisions 2016）第八条和国家新闻出版广电总局发布《关于移动游戏出版服务管理的通知》(GAPP Game Notice2016)第13和15条。
具体如下
《移动互联网应用信息服务管理规定》（CAC App Provisions 2016）第8条：
第八条、互联网应用商店服务提供者应当对应用程序提供者履行以下管理责任：
（一）对应用程序提供者进行真实性、安全性、合法性等审核，建立信用管理制度，并向所在地省、自治区、直辖市互联网信息办公室分类备案。
（二）督促应用程序提供者保护用户信息，完整提供应用程序获取和使用用户信息的说明，并向用户呈现。
（三）督促应用程序提供者发布合法信息内容，建立健全安全审核机制，配备与服务规模相适应的专业人员。
（四）督促应用程序提供者发布合法应用程序，尊重和保护应用程序提供者的知识产权。
对违反前款规定的应用程序提供者，视情采取警示、暂停发布、下架应用程序等措施，保存记录并向有关主管部门报告。
国家新闻出版广电总局发布《关于移动游戏出版服务管理的通知》(GAPP Game Notice2016)第13和15条：
十三、本通知自2016年7月1日起施行。自施行之日起，未经国家新闻出版广电总局批准的移动游戏，不得上网出版运营。
十五、未按照本通知要求履行相关审批手续即上网出版运营的移动游戏，一经发现，相关出版行政执法部门将按非法出版物查处。
实际上说的就没有版号的问题。这是不能回避的。
版号是游戏上线发行合规最重要的一步。目前国内对内购、付费下载的游戏版号审批及监察非常严格，而对纯广告变现的休闲游戏，国内的下载渠道及买量平台更多是强调信息备案为主，要求实名制、防沉迷以及适龄提醒等。此次，苹果对部分下架游戏开发者的发送邮件中提到“版号”问题也为大家敲响了警钟。休闲游戏开发者们需要注意了。
不过，罗斯基结合本次iOS游戏下架信息有两点观察：
1、最近几天下架的游戏中，以Ohayoo为代表的国内知名休闲游戏发行是为了个人隐私合规而进行的主动整改下架，并非被动下架。而大部分被下架的产品是那些个人账号或是有明显蹭热度的换名换包产品，国内外知名休闲游戏公司的产品非常稀少。在今天的iOS游戏免费Top榜单中依旧有休闲新游出现；
2、我们观察近一个月来，中国区、美国区、日本区App Store游戏下架趋势。发现趋势波动相同，其中10月16日和11月2日为30天内下架的两个峰值。所以得出结论，本次中国区App Store下架其实是苹果的常规清榜下架操作。

（近30天内中国区App Store游戏下架趋势）

（近30天内美国区App Store游戏下架趋势）

（近30天内日本区App Store游戏下架趋势）
对于本文，罗斯基的目的主要是提醒游戏从业者注意合规问题，无论是9月份的防沉迷政策的要求落实还11月份《个人信息保护法》的实施生效。合规化是未来趋势。
当然了也不要过分恐慌，同时也不能心存侥幸。未来的机会与方向还是要立足于做全球化的产品。

DomDomm · 发表于 2021-12-2 07:36

有版号，也收到苹果的这个通知被下架了，怎么处理才能重新上架呢？

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