游戏本地化测试员是简单地“游戏+翻译”吗?

RecursiveFrog · 发表于 2023-2-7 21:25

Pop Quiz！提到游戏本地化，你能想到几个关键词？游戏…和…翻译吗？片面啦！游戏本地化可不止翻译哦，还包括本地化测试、项目管理、配音、客服、运营等很多不同岗位

很长时间里，行业内都存在这样的困局：

大量语言专业毕业生难以找到专业对口的工作，抱憾另求门路；游戏本地化相关的工作未进入大家的视野，求贤若渴却少有人问津。

在语言学习者就业新思路这个栏目中，我们会详细介绍这些大家陌生的工作，希望能拓宽大家职业选择的道路！

第一期，我们就来讲讲游戏本地化测试员，一个玩游戏能赚钱的神奇职业。

语言学习者们，欢迎“卷”来游戏本地化！

游戏本地化测试是什么？

游戏译文的最终归宿是回到游戏中，因此确保译文与游戏本身适配非常重要。

游戏本地化测试，就是由测试员对游戏进行试玩，来找出这些不适配的情况。最终的目的是优化游戏，以提升玩家体验。

问题来了，文本提交之前不是经过了严格审校吗，怎么还需要专人来排查测试？

还原一下翻译的真实场景就好理解了。

文本常被分隔成杂乱的字词或短句，缺乏没有语境或参考，即使在翻译开始前试玩游戏，也很难在翻译过程中准确定位每一条文本的位置。

比如图中的万和亿，直接处理成数字是完全可以的。但你不清楚它到底是放在画面中直接显示，还是放在数字后面。如果放在数字后面，显示成Four 10,000，就不太恰当了

还有很多其他问题，找出它们，优化游戏，就是本地化测试的意义，也是本地化测试员的职责。

本地化测试员具体做什么？

前面说游戏本地化测试员的主要职责是找出问题，优化游戏，那具体需要做点什么呢？

我们就来个沉浸式体验，体验一下本地化测试员的一天！

接到任务之后呢，首先要查收安装包、语言表、术语表等一些资料。

各个项目提供的资料会有所不同，有的会以在线表格形式集合在一起发放，有的以单独表格出现。

好啦，现在来安装游戏！（搓手）

测试的项目如果是手机游戏，有两种选择：

用手机直接安装apk文件 或用电脑下载模拟器，用模拟器打开apk文件

（没错，手机游戏也可以用电脑来测试！）

测试项目如果是端游，就只能使用电脑下载提供的exe文件来测试

安装完成，就可以运行游戏开始测试啦，诶先等一下！还有一步呢。

客户一般会对测试时长有所规定，我们要在时长要求内尽可能覆盖更多的内容。
有的客户会提供测试方向和内容，按照他们的要求逐条文本、逐个模块检查就好了。

如果没有，这就需要开动逻辑能力和大局意识了，初期试玩过程中要快速对测试的方向和内容有个大体的认识：

比如有主线剧情的游戏，可以先推进主线剧情，再关注其他内容；

没有主线剧情的游戏，比如自走棋类游戏，可以安排一定的时间来进行对局，另留出一段时间来检查任务系统、商店、社交等其他部分。

测试开始之后，就是高强度玩游戏，找问题了。

主要问题分两大类，文本问题和非文本问题。
文本问题是最主要的，因为涉及到给出修改方案的问题。

首先就是一些常见问题，语法错误，时态、单复数…所有学语言时让老师们抓狂的内容，这次轮到你挑出来放在Bug report里。

这明晃晃的Days放在这，你看着难受不！

截图标注出来，填进表格里，并在修改栏给出正确的版本。

然后是一些视力测试（没错！），句末没有标点符号、大小写错误，通通找出来填表！

句末没有句号

大小写问题

还挺简单是吧，上难度咯！

游戏中常会出现对话，当你看到巨魔在背文言文，有没有可能…文本分配错了？

把译文导入游戏中时，很有可能有一句两句标错了说话人，所以让人听起来感觉怪怪的

你可不想让自己跑测的游戏因为台词串位闹笑话成了梗吧（你不会真的想吧！）

这就需要跑测员认真读每一句对话，认真过剧情，把错位的部分找出来。

别告诉我，你是会一键跳过所有剧情直接锤怪的人！给我看！！（按头）
好了，从这一步开始就要深入读文本了，只要认真读，你还会发现很多惊喜。
比如说一些有损功德的笑话，一些不适应在正常游戏分级中出现的语言

会让母语玩家感到不适的政治敏感和文化不适当内容，
测试员都要火眼金睛挑出来及时反馈修改。

然后又要上一个等级了，来到了术语一致性的问题。
因为一些项目是由不同译者进行的，对同一件装备、道具可能会有不同的翻译，影响玩家理解，跑测人员要及时提出。如果项目提供术语表，要按照术语表修改；不提供的话，填表反馈并向PM或术语专家确认。

找了一圈文本内容，现在终于不用盯着字读了，我先打两把——回来！
现在来看看非文本的问题。非文本问题需要测试员同步关注，但这一部分比较容易辨别。

首先是超框，如图所示，译文放在UI里可能会过长、断成两行。

在翻译过程中，如果没有字符数限制，很难想到这一点。因此需要跑测员在游戏中发现问题。

文本过长还有另一种能逼疯强迫症的出场方式：让两条文本叠在一起

叠在一起还好，有时会被画面挡在后面（好了我知道你看到光头了）

有时出现问题是因为文本过长，还有的时候，怎么就觉得这个单词特别长呢？
那可不是嘛，俩词之间空格没了，贴在一起能不长吗！

数字和单词之间没空格影响观感

“我来举一反三，两个单词之间空格超过1个，是不是也不可以？”

没错！无论空格多了还是少了，都是问题。

看起来智商很在线的样子，那最后讲一个最难的吧：上色逻辑

先来揭秘一下，游戏文本中控制字体颜色的，正是这些红色的tag，一对color标签控制夹在中间内容的字体颜色，#后面的内容就是颜色的代码。

在翻译时，这些标签也要复制到译文中。

出现问题的根源是很多欧洲语种需要由英文译入，英文与这些语种的语法语序不同，tag的位置也会存在差别，有时按原位置放，或者出现一点小错误，被标签夹在中间的内容就变了。
因此在英-欧洲语种的LQA测试中需要格外注意上色逻辑问题

这里的感叹号，就是由于标签位置错误，而被错误强调了，

除此之外就是一些基础性的问题了。
比如配音不清晰、断断续续、有杂音、音频与台词不匹配；

各种系统bug报错都是排查的重点

还有类似英文游戏中出现其他语言的配置错误

总的来说，LQA测试人员要站在本地化后该语种面向玩家的角度，挑出游玩过程中感到不适的因素（文本上、文化上、程序上、界面上等），进行反馈，或协助研发进行优化。

将一款游戏逐渐完善，为玩家带来更好的游戏体验。想想自己的工作是不是很有价值！

找到这些错误的时候记得截图哦，然后填进bug report中

测试内容如果在客户提供的文本中分好了模块，在填写bug report时要填好模块，以方便研发部门进行排查。如果没有划分，要录像或截图，并清晰描述问题。

文本中的问题（复习一下：有语法、大小写、标点、空格、文本过长、术语、语言适当等），在确定后需要在语言表里自行搜索文本序号或文本内容修改。

改完了！今天可以收工了，结束的时候记得填一下工时表，记录下每天的工作时长。说到工时表，又要多说两句了。

LQA测试人员的薪酬是按跑测时间来发放的。
由于缺乏远程统计手段，要讲究互信原则，由测试员自行记录时间，薪酬会以此为标准进行统计。

最后每天在开始和结束时填写，不然会忘记的！

怎么样，跟着云打工了一天，
你觉得自己适合做这个吗！我们来个省流版总结，
你对号入座一下看自己适不适合。

什么样的人适合做游戏本地化测试员？

客户有每日时长要求的（如每日必须测试8h）能够遵守并记录，工作日未达到的时长能在周末补齐；没有每日时长要求，能自行规划测试时间，并遵守保证在约定期限内完成测试工作。

尤其针对未提供测试方向的项目，测试人员进入游戏后能快速对测试的重点和顺序有整体把握，对工作内容做到心中有数。

前期PM会进行引导，但测试人员应具有自我学习的能力，通过阅读本文件以及客户的相关要求明确自己的任务以及工作方法。

测试与玩家游玩不同，需要逐条过游戏文本，查找错误。测试员需要细心，以发现语法、上色逻辑等容易遗漏的错误。

面对庞大文本量或较长的测试时间，能够保质保量地完成任务，而不是因工作量大而草草了事，遗漏问题影响质量。

特别说明：本文仅用于学术交流，如有侵权请后台联系小编删除。

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转载来源：译禾Yeehe

转载编辑：刘婉怡

审核：陈杲张成智李林祝蕙兰

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