沟通是一场无限游戏

闲鱼技术01 · 发表于 2022-5-16 12:56

大多数人可能会认为、沟通是一场有限的游戏，所谓的沟通无非就是两个人关于某件事的交流，要么达成良好的结果，要么就是谈不拢，这场的对话，也就没有后续的下文了，但是我最近学习一段课程，是某位知名教育家开通的12节课程，她提出了一种观点：沟通—是一场无限游戏。在这里，我想和大家浅谈下我个人学习的一些心得或感受。

在日常生活中，我们常常需要和别人沟通，而这里你可能只是简单的认为，沟通只是发生在和熟人之间，其实不止，沟通涉及到很多方面，例如说：沟通的里第一个环节，破冰，和陌生人的认识，让陌生人更好的记住自己，还有在沟通里，有个点叫倾听，其实有很多时候，我们觉得沟通是自己霹雳巴拉的说一大段话，希望用自己三寸不烂之舌征服对方，达到自己想要的结果。其实，这真的会达到目的？有时可能会物极必反吧。

尼基斯坦顿在《沟通圣经》里面说道：“沟通是传达信息，接受信息和反馈的过程。通过上完课，我个人对这句话深有体会，面对问题，而不要回避矛盾；解决问题，而不是证明对方的错误；换位思考，而不要固执己见，懂得倾听对方，在倾听过程中收集并且消化提取对彼此双方有用的信息，然后再提出自己的方案，让对方能够接受，这样子，我们的沟通还是有效的。

课程还在继续学习当中，开卷有益，我们心怀感恩的去学习，去不断提神自己的沟通能力，在生活与工作中，都能够做好与人实现有限的沟通。

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