腾讯式“游戏科技”：理解硬核技术、去游戏化和数字解决方案

fwalker

在刚刚结束的“SPARK 2022”腾讯游戏发布会上，腾讯结结实实地秀了一把肌肉。

除了惯例式地公布一众令人眼花缭乱的游戏产品，腾讯首次聚焦于“游戏科技”，列举了诸多游戏科技的应用案例，认为游戏技术所拥有的可交互、高仿真、强沉浸、实时渲染等特性，已经成长为一个独立的技术新种群，并在更多领域中得以运用。

腾讯公司高级副总裁马晓轶表示，“游戏本就不是一个孤立发展的产业，自诞生以来，就始终与前沿科技相互驱动、共生发展，并积累了一系列独特的技术能力。伴随着技术的不断进步和我们认识的升级，游戏一定会融入更多经济发展与社会生活之中，释放更大的科技力量和更为丰富的价值”。

在腾讯看来，游戏正在以多种非游戏形态渗透到人们的日常生活。那么在全真互联网、产业互联网等概念加持之下，游戏正在逐步超越传统的狭义认知，通过与现实社会的融合创造更多可能。

做减法的组织框架：更加聚焦产品力的IEG

马晓轶之所以有底气大谈“游戏是技术新种群”的概念，是因为他治下的腾讯互动娱乐事业群（IEG）已经从组织架构上可以支撑其长期为相关行业输出科技力。

一般来说，能够极致代表游戏业最高科技含量的是3A游戏，而非传统意义上的移动游戏。

从两个维度来看，一是横向对比国际游戏巨头旗下的游戏，比如索尼旗下的知名独占大作几乎代表了游戏工业的最高水准，腾讯当下所持有的游戏产品所能触碰到的技术只是入门级；二是腾讯目前所灵活应用的入门级技术均已崭露头角，开始应用于实际生产生活当中，游戏作为技术新种群是未来可期。

因此，腾讯若想对类似UE5、光追等硬核技术有着更为深层次的理解，是需要3A游戏作为媒介去研究学习，而自身的组织架构也要与之匹配，仅仅是入门级别的理解程度是无法实现游戏科技能够助力社会创新发展。

就这样，腾讯为后期释放游戏的科技力来为业务“减负”，并形成了两次成规模的做减法。

第一次做减法，是在腾讯2018年的930改革中，将此前的7大事业群业务被进行重组，保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG），新增了云与智慧产业事业群（CSIG）和平台与内容事业群（PCG）。

其中，腾讯将IEG原有的动漫、影视等业务并入了PCG中，基本上IEG只保留了游戏以及类似直播这种与之关联的业务。单纯从业务布局上看，游戏似乎失去了动漫、影视等业务的助力，与此前一直奉行的“泛娱乐”概念渐行渐远，但在版号收紧、游戏市场整体进入存量市场的阶段，深挖经典IP、加强精细化运营是作为头部企业该有的觉悟。

这样，腾讯在游戏业务上需要更加聚焦，而非盲目分散与扩张，无论是泛娱乐，还是后来升级迭代的新文创战略中，游戏业务所扮演的角色是聚焦核心产品与核心业务，加强游戏IP的塑造与深化，类似赋能、联动、衍生等行为就交给公司内的其他组织去完成。

第二次做减法，腾讯是在游戏业务内部进行变相“减负”，让游戏更加聚焦于产品力的提升，从而夯实游戏的科技底盘。在进入到930改革之后，腾讯的游戏业务在不断地分离出附属业务，比如电竞、直播、游戏运营等关联业务纷纷“独立”。

2019年年初，由腾讯互娱与拳头游戏合资创办的腾竞体育正式成立。在创建之初，他们就对其未来发展愿景进行了描述，致力于把英雄联盟电竞打造成中国最专业、最有影响力和最具商业价值的体育赛事。与此同时，在成立之际，腾竞体育也明确表达了更加独立的经营状态将更适合未来电竞的业务探索。

在2020年，腾讯在极力推进虎牙、斗鱼、企鹅这三大直播平台的合并。虽然最终因政策等原因未能成行，但整合游戏直播业务的意图显而易见，即在电竞“独立”初具成效后，试图将直播业务剥离出IEG独立运营，以便游戏业务可以更加聚焦于产品本身。

来到了2021年，腾讯游戏开始剥离游戏运营业务，就在前不久，腾讯游戏通过官方微博发布公告，称将新增腾讯天游作为运营主体，目前，公司已完成多款游戏的变更调整，后续《王者荣耀》《英雄联盟手游》和《和平精英》等游戏也将陆续完成更新。

国内绝大多数的游戏并非采取买断制，这就要求游戏在研发后还需要不断迭代。尤其是腾讯这样的头部公司，所涉及的游戏运营已经不再是单纯的统筹游戏更新迭代，还需要考虑数据反馈分析、产品商业化等多个方面，在追求精细化运作的今天，腾讯的确需要一个更为专注于运营的独立团队来整体操盘游戏运营，将那些事无巨细的运营业务放置到类似天美、光子这样的核心工作室上，不仅会分散相关的研发精力，还影响运营效率。

全真互联的边界：IEG只做数字解决方案的提供方

腾讯虽没官宣正式进军元宇宙，但一直做着相关的业务布局。

全球咨询机构麦肯锡预计，到2030年，元宇宙对游戏市场的影响在1080亿~1250亿美元，对广告市场的影响为1440亿~2060亿美元，对虚拟学习市场的影响规模预计1800亿~2700亿美元，对电子商务领域的影响可能有2万亿~2.6万亿美元规模。

按照业内研判，社交+游戏是奠基阶段，通过开发一系列独立虚拟载体，将游戏、社交、内容融合形成沉浸式泛场景体验，此阶段正在持续发酵，而腾讯在国内作为社交与游戏两大赛道的头部企业，自然不会轻易错过。

早在2020年末，马化腾在《三观》中提出“全真互联网”概念；2021年11月在腾讯财报发布的业绩电话会上，腾讯总裁刘炽平强调“公司拥有大量探索和开发元宇宙的技术和能力”；2021年腾讯游戏年度发布会，腾讯更是露了一手，展现大规模使用XR技术打造的数字化场景。

在今年4月，马晓轶曾发表了一个关于元宇宙的演讲，他提到，元宇宙在近2-3年内很难有突破性进展，但对于元宇宙未来10年的发展前景，他有很强的信心。一方面，元宇宙概念在近两年得到了更多技术支持，正在突破自身瓶颈；另一方面，社会对其认知也在改变，从仅局限于游戏、软件中的概念，朝着跨越多个场景的方向发展。

就在今年的腾讯游戏年度发布会前夕，行业内就传出了腾讯在IEG设置XR部门的消息，其中马晓轶作为总负责人，腾讯游戏工作室NExT Studios负责人沈黎将负责具体业务，在此之前，沈黎便是腾讯XR游戏工作室的负责人。

但腾讯对于元宇宙有着自己的思考，并没有冒进。基本上，腾讯在元宇宙领域大多是围绕着虚拟场景进行布局，现阶段对元宇宙的理解还是在强调虚拟与现实的融合，毕竟多年深耕游戏领域积累了相当的虚拟内容技术与资源。腾讯其全真互联的最大价值点在于本身所积累的虚拟技术对于现实社会的指导与促进，而非脱离现实直接再造一个虚拟世界，对于NFT交易、去中心化、DAO等概念持有非常谨慎与克制的态度，毕竟元宇宙存在着诸多经济、法律以及伦理上的风险。

简单点理解，就是腾讯希望自己扮演一个依托于硬核虚拟内容技术的数字解决方案提供方。以钢铁工业为例，针对工业“实时分析、计算密集”等特点，宝钢股份、腾讯游戏、腾讯云三方携手，围绕宝山钢铁股份有限公司宝山基地1580热轧厂，结合实时云渲染、视觉动捕、虚实互动、AR/VR交互等游戏技术，为宝钢热轧部建立工厂级孪生服务，最终打造全息3D裸眼效果的“全真互联数字工厂”。

此次合作为腾讯游戏技术首次深入到钢铁生产环节，旨在以游戏科技助力提升实体工业生产效率，使钢铁工业生产更智能、更节能、更高效。在民航、前沿科技探索、数字文保等领域，腾讯游戏均有成功案例，进一步坐实数字解决方案提供方的角色。

融入产业互联网的IEG：布局新产品，着眼全球化

扮演数字解决方案提供方的角色，意味着正在拥抱产业互联网的腾讯，开始让游戏技术走出游戏产业，成为“数实融合”发展过程中，推动不同产业数字化转型的核心工具与创新底座。

也就是说，腾讯在消费互联网领域最稳定的“现金牛”开始融入到整个腾讯集团的产业互联网转型之中。

实际上，自腾讯在2018年的930改革开始，外界一直无法准确定位原本的消费互联网业务将如何助力整个集团的转型，尤其是将动漫、影视等业务剥离出原本的IEG，让IEG成为纯粹的“游戏团队”后，一定程度上进一步加深了游戏单纯作为“现金牛”的刻板印象。

那么在腾讯的产业互联网转型战略中，走出游戏产业的游戏技术如同腾讯的云计算、人工智能等技术一样成为基础技术支持，社交、内容、支付等业务提供的C端连接能力来全面提升相关行业与企业的生产工作效率。

作为一个老游戏人，马晓轶的思路是通过聚焦于游戏产品力的方式来不断积累相关的技术能力，并形成技术底盘。然后以科技底盘为依托，面向消费级市场可以推出一众优质的以游戏为代表的内容产品，面向产业级市场可以提供相关的数字解决方案。

为此，马晓轶格外看重3A游戏在腾讯游戏未来业务中的权重，因为只有代表着最高游戏工业水准的3A游戏才能快速积累相关技术，夯实游戏的科技底盘。与此同时，国内游戏市场依旧是移动游戏的天下，马晓轶也要充分考虑实际市场需求与用户反馈，不能盲目“点科技树”，需要他做出取舍与平衡。

马晓轶认为，尽管移动游戏市场的增长较为强势，但PC、主机端仍然是创建一个新玩法或者IP的最佳平台。目前，腾讯在海外做PC、主机游戏为主的团队，已经超过3000人，他们会持续尝试在3A品质的PC和主机游戏中加入新的玩法。

同时，与云计算、人工智能等前沿技术相融后的游戏技术也将迎来指数级的增长，有利于腾讯开发新型的游戏产品，其中具有现实意义的便是云游戏。所谓“云游戏”，即游戏都在云端运行，并将渲染完成后的游戏画面经压缩，通过网络传送给用户。用户的游戏设备不需要任何高端的处理器，只需要有视频解压缩能力，亦省去了游戏下载的环节。

云游戏一旦普及，对于传统游戏行业是一次重量级的革新。自电子游戏诞生以来就极大程度地被终端硬件所束缚，而每一次游戏行业的世代更迭都与游戏终端的硬件全面革新深度绑定，而云游戏的运行机理，将脱离终端束缚，借助云端服务器的大规模算力，可轻易实现大规模游戏场景、更精细的游戏画面等效果。

这意味着云游戏的角逐中，各家要比拼的不仅是基础的游戏技术，还有与之配套的云计算、人工智能等技术，是对一家公司综合能力的考量。

在发布会上，腾讯展示的云游戏技术演示视频《EVOLUTION·进化》为腾讯首款冠以“原生云游戏”面世的游戏项目，该演示Demo的露出意味着腾讯对于云游戏正在积极筹划。而在地球另一侧的微软同样在精心布局，在最新的微软发布会上，知名制作人小岛秀夫确认与微软就云游戏技术的使用开发达成合作关系，该游戏被描述为小岛秀夫一直想创造的游戏，号称“没有人经历过或见过”。

大摩分析师Keith Weiss指出，云计算是微软游戏业务的“独特竞争优势”，微软通过Azure平台产生了相当大一部分收入。两家同样具备雄厚互联网技术基础的游戏巨头几乎同步表达出对云游戏的兴趣，或许意味着未来的游戏行业的竞争将进入到一个新次元。

至少对于腾讯来说，已经着手全球化的战略布局，马晓轶表示，一个首要的战略变化就是面向全球玩家制作游戏。据他透露，“随着时间推移，全球范围内越来越多的玩家会去玩同样类型的游戏，并且对游戏质量有同样的要求。目前，腾讯游戏自研团队已经有多款产品在立项之初，就被作为一款全球性产品来设计，而不只局限在某个市场区域”。